Términos de Servicio y Política de Privacidad

Última actualización: 13 de Enero de 2026

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Los servicios son operados por FUZZLY ROBOTICS, LLC. (en adelante, "ZANUNCIOS"), puedes ponerte en contacto rápidamente con nosotros mediante nuestro formulario o redes sociales (X e Instagram).

1. Uso del Servicio

1.1 Reglas Generales

Te comprometes a utilizar el portal de manera legal y ética. Queda prohibido:

  • Publicar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que incite al odio.
  • Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para recolectar datos sin permiso.
  • Suplantar la identidad de otros usuarios o personas.
  • Publicar el mismo anuncio repetidamente (spam).

1.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y frase semilla de 12 palabras que se te proporciona. ZANUNCIOS no se hace responsable de accesos no autorizados derivados de un descuido por tu parte. Te recomendamos guardar tu frase semilla en un lugar seguro y no compartirla con nadie.

1.3 Calidad del Contenido

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier anuncio que considere inapropiado, inexacto o que viole estas normas, sin previo aviso y sin derecho a reembolso si infringe las reglas.

2. Categoría "Contactos" y Adultos

ZANUNCIOS se toma muy en serio la legalidad y la seguridad en las categorías para adultos.

  • Solo para Mayores de 18 Años: Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción) para acceder a esta sección.
  • Prohibición de Trata y Abuso: Tolerancia cero con el material que sugiera trata de personas, abuso infantil, violencia sexual o cualquier contenido no consentido. Reportaremos inmediatamente a las autoridades cualquier indicio de actividad criminal.
  • Ley "LEIV (Decreto 520)": En cumplimiento con la Ley Especial Integral para una Vida Libre de Violencia para las Mujeres (LEIV) de El Salvador, no permitimos anuncios que promuevan la explotación sexual. Nos reservamos el derecho de rechazar anuncios que no cumplan con la normativa vigente.
  • Derechos de Imagen: Al subir fotos, garantizas que tienes el consentimiento expreso de las personas que aparecen y que son mayores de edad.

3. Pagos y Suscripciones

3.1 Procesamiento de Pagos

Los pagos por servicios premium (como anuncios destacados) se procesan de forma segura a través de Wompi u otros procesadores de pago autorizados. ZANUNCIOS no almacena tus datos bancarios completos.

3.2 Política de Reembolso

Salvo que la ley exija lo contrario o se especifique expresamente, los pagos por servicios publicitarios (como destacar un anuncio) no son reembolsables, incluso si decides eliminar el anuncio antes de que termine el periodo contratado.

4. Política de Privacidad

4.1 Datos que Recopilamos

Recopilamos la información mínima necesaria para operar:

  • Datos de Registro: Ninguno, se genera automáticamente una frase semilla de 12 palabras.
  • Datos del Anuncio: Texto, imágenes (opcional), teléfono de contacto (opcional), telegram (opcional), Email (opcional).
  • Datos Técnicos: No se recopila dirección IP, no se utilizan cookies y no se hace seguimiento de actividad. Solo se recopila el mínimo de datos necesarios para procesar el pago los cuales son administrados por Wompi.

4.2 Uso de tus Datos

Solo se usan tus datos para:

  • Moderación del contenido.
  • Protección contra el fraude y el spam.
  • Procesamiento de pagos (vía Wompi).
  • Cumplimiento legal.
  • No vendemos tus datos personales a terceros.

4.3 Tus Derechos

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP), aprobada mediante el Decreto Legislativo N.º 144 y normativas de El Salvador, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos. Puedes gestionar la mayoría de tus datos directamente desde tu panel de usuario o contactarnos para ejercer tus derechos.

4.4 Seguridad

Implementamos medidas técnicas (como cifrado HTTPS, PBKDF2, HMAC-SHA512, secp256k1 y servidores seguros) para proteger tu información. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

5. Propiedad Intelectual

Al subir contenido (texto, fotos) a ZANUNCIOS, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para usar, reproducir y comunicar dicho contenido en relación con la prestación del servicio. Garantizas que posees los derechos necesarios para otorgar esta licencia.

6. Limitación de Responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". ZANUNCIOS no garantiza que el portal esté libre de errores o disponible ininterrumpidamente. En la medida máxima permitida por la ley, no nos hacemos responsables de daños indirectos o pérdidas económicas derivadas del uso del portal.

7. Contacto

Para cualquier duda legal, de privacidad o soporte, utiliza nuestro [Formulario de Contacto](#) o escríbenos a hello{arroba}zanuncios.com.